Preguntas Frecuentes
Para poder realizar compras, tenés que registrarte como cliente de Rosario Import SRL completando el siguiente formulario (Ver Formulario)
Cuando envíes el formulario te llegará un mail automático de confirmación que hemos recibido tus datos. Aproximadamente en 5 días hábiles te enviaremos una respuesta por correo electrónico.
Si, nos vamos a comunicar con vos para coordinar entrega.
Una vez que el pedido este confirmado y abonado, el armado tiene una demora de 10 a 15 días. Luego calcular el tiempo de entrega que va a depender del transporte elegido.
Si. tenés un reclamo por mercadería que llego dañada ( recordá llamar primero al trasporte elegido, ya que tu pedido tiene un seguro) Nosotras embalamos todo en caja doble, envueltos con sumo cuidado. La persona que traslada nuestras cajas hasta el transporte elegido maniobra dichas cajas con mucho cuidado, ya que transporta productos frágiles. O haya un faltante, el plazo para hacer el reclamo es de 48 hs una vez recibido el pedido, sin excepción. Escribirnos por mail a administracion@rosarioimportsrl.com.ar y si es necesario podés enviar fotos.
El pago del pedido podrá abonarse mediante deposito, transferencia bancaria o cheques.
Para cualquier otra forma de pago te vamos a pedir que te comuniques con nosotros.